Хто відповідає за ці дані
Сторінка xirevazulo.world належить продавцю дієтичних добавок, який приймає замовлення онлайн і передає їх на доставку. Саме він визначає, для чого обробляються ваші відомості, і відповідає за їх збереження.
Обробка виконується в межах Закону України «Про захист персональних даних». Нічого поза переліченим нижче з вашою інформацією не відбувається: ані прихованих реєстрацій, ані передачі стороннім рекламодавцям.
Що ви вводите самі
Форма замовлення має рівно два обов'язкові поля, і обидва потрібні для одного — зателефонувати вам:
- ім'я — щоб оператор знав, як звертатися;
- номер телефону — щоб підтвердити заявку й узгодити відправлення.
Ми не запитуємо ані вік, ані стан здоров'я, ані скарги на самопочуття. Місто, відділення перевізника та зручний час дзвінка ви називаєте усно — у полях сайту цього немає.
Дані пристрою й візиту
На боці сервера ведеться технічний журнал у стандартному для вебресурсів обсязі. У ньому осідають знеособлені записи:
- IP-адреса пристрою, регіон з'єднання з точністю до області;
- браузер, операційна система, розмір екрана;
- позначка часу входу та тривалість сесії;
- канал переходу: пошукова видача, рекламне оголошення, прямий візит;
- cookie-файли — в обсязі наданого вами дозволу.
За цими цифрами видно поведінку аудиторії загалом, але не окрему людину: журнал не зв'язується з іменем і номером із заявки.
Для чого нам ці відомості
Правова підстава кожної дії
| Дія | На чому ґрунтується |
|---|---|
| Опрацювання заявки та дзвінок | Домовленість між покупцем і продавцем |
| Передача контактів службі доставки | Виконання тієї ж домовленості |
| Підрахунок відвідувань сторінки | Ваша згода, надана в банері cookie |
| Зберігання документів про продаж | Пряма вимога законодавства |
Кому це взагалі видно
Перелік вичерпний і не розширюється:
- перевізник — лише ім'я, телефон і відділення, без опису вмісту посилки;
- сервіс аналітики — знеособлена статистика без контактів;
- державні органи — виключно за офіційним письмовим запитом у випадках, передбачених законом.
Окремо наголошуємо: ми не продаємо й не обмінюємо контактні бази, не передаємо номери рекламним мережам і не додаємо вас до сторонніх розсилок.
Скільки все це зберігається
- заявка, яку не вдалося підтвердити телефоном, — один місяць, далі видаляється;
- виконане замовлення — строк зберігання три роки, у межах облікових і гарантійних питань;
- кореспонденція у справах повернення — два роки;
- cookie — від закриття вкладки до року залежно від типу файлу.
Ваші права та як ними скористатися
Найшвидший шлях — переказати прохання тому ж оператору, який телефонував щодо замовлення. Відповідь надамо в строк, установлений законодавством.
Cookie та захист інформації
Файли cookie ділимо на три групи:
- технічні — без них форма забуде введене, а верстка розсиплеться;
- статистичні — рахують перегляди й глибину прокрутки;
- рекламні — вмикаються тільки після окремого дозволу.
Дві останні групи вимикаються в налаштуваннях браузера, і сторінка після цього працює як звичайно. Самі ж дані ми бережемо так: з'єднання лише через HTTPS, доступ до заявок мають тільки оператори, які їх ведуть, у формі стоїть невидиме поле проти автоматичних розсилок, а перевізник зобов'язаний не розголошувати передані контакти.